Archeton udziela bezpłatnie gwarancji zakupu projektu, dzięki czemu nasi Klienci mogą czuć się pewnie i bezpiecznie. Gwarancja dotyczy aktualizacji, zwrotu oraz wymiany projektu.
Zmieniające się przepisy prawne w zakresie procesu inwestycyjnego niejednokrotnie zaskakują Inwestorów i aby nasi Klienci czuli się bezpiecznie Archeton udziela GWARANCJI jakości i aktualizacji projektu nawet w przypadku zmieniających się przepisów!
GWARANCJA
Dzięki gwarancji Klient zyskuje:
- Gwarancję jakości i aktualizacji projektu do 1 roku!
- Możliwość zwrotu projektu bez podania przyczyny – do 2 miesięcy!
- Jeżeli w okresie jednego roku od dnia zakupu projektu nastąpią zmiany przepisów prawa budowlanego, na wniosek inwestora firma Archeton Sp. z o.o. zobowiązuje się bezpłatnie wymienić odpowiedni fragment opracowania dokumentacji lub cały projekt, opracowany zgodnie z nowymi przepisami prawa budowlanego.
- Możliwość wymiany projektu na inny do 8 miesięcy!
- W ciągu 2 miesięcy od daty otrzymania przesyłki z dokumentacją projektową można bez podania przyczyny odstąpić od zakupu.
- W ciągu 8 miesięcy od daty zakupu pierwszego projektu można dokonać wymiany na inny projekt z naszej oferty.
GWARANCJA STANDARDOWA obejmuje:
- Gwarancja jakości projektu do 1 roku od dnia zakupu projektu!
- Gwarancję zwrotu projektu w ciągu 30 dni!
- W razie wystąpienia jakichkolwiek niezgodności dokumentacji projektowej z prawem budowlanym Archeton Sp. z o.o. zobowiązuje się bezpłatnie zaktualizować cały projekt lub jego fragment do obowiązujących na dzień sprzedaży projektu przepisów prawa budowlanego.
- Gwarancję wymiany projektu do 6 miesięcy!
- W ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki z dokumentacją projektową można bez podania przyczyny odstąpić od zakupu.
- W ciągu 6 miesięcy od daty zakupu pierwszego projektu można dokonać wymiany na inny projekt z naszej oferty.
Uwaga! Zasady gwarancji!
- Gwarancja nie obejmuje projektów archiwalnych.
- Zwracając lub wymieniając projekt należy powołać się na numer faktury zakupu, jeśli zakup był dokonany bezpośrednio w Archetonie. Jeśli projekt był kupiony w jednym z naszych punktów sprzedaży lub w firmie współpracującej z Archetonem należy przedstawić kopię faktury zakupu.
- Zwrotowi pełnych kosztów zakupu projektu lub wymianie podlega dokumentacja pełna, bez widocznych śladów użytkowania, z pisemnym zapewnieniem, że nie była kopiowana ani w żaden inny sposób wykorzystywana.
- Każdy zwrot lub wymianę należy zgłaszać telefonicznie do Biura Obsługi Klienta ARCHETON Sp. z o.o. celem ustalenia szczegółów.
Zapoznaj się z pełnym brzmieniem Regulaminu Sprzedaży i zasadami zwrotu lub wymiany projektu.
Szczegółowe informacje uzyskasz również w Biurze Sprzedaży i Obsługi Klienta: bok@archeton.pl
Pobierz druki na zwrot lub wymianę projektu:
- zwrot do 30 dni dla klientów indywidualnych
- zwrot do 30 dni dla firm
- zwrot do 4 miesięcy (przypadki szczególne)
- wymiana projektu na inny
Jako jedna z czołowych firm projektujących gotowe projekty domów jednorodzinnych śledzimy na bieżąco zmieniające się przepisy prawa i stale uaktualniamy nasze projekty w oparciu o aktualne wymogi. Aktualizacja projektu gotowego wymaga ogromnego zaangażowania wielu specjalistów i pochłania bardzo dużo czasu. Ponosimy te koszty by zapewnić klientom dokumentację przygotowaną w sposób staranny i dokładny, o najwyższej jakości. Naszą pracę chwalą nie tylko Inwestorzy, ale również ekipy budowlane i Urzędnicy.